Мы хотим, чтобы ваше взаимодействие с управляющей компанией и гарантийным отделом стало легким.
Единая служба комфорта — это удобный сервис «единого окна» для решения вопросов благоустройства, управления домами и обслуживания на всех этапах от заселения до проживания.
Основа нашей работы — забота о клиентах. Каждый сотрудник Единой службы комфорта делает все для того, чтобы территория нашего обслуживания стала местом комфортной жизни для всех, кто здесь живет или будет жить.
Наша миссия — осуществлять нашу работу так, чтобы минимизировать время на решение коммунальных и других вопросов, а сам клиент имел возможность потратить это время на что-то более ценное.
Единая служба комфорта - это возможность максимально просто задать вопрос и получить ответ на решение таких задач как:
1. Передать показания по услугам ЖКХ
В удобное время, без звонков и заполнения бланков
2. Оплатить услуги ЖКХ
В приложении автоматически отображаются все начисления по услугам ЖКХ
3. Оставить заявку на благоустройство или ремонт
Отремонтировать смеситель или устранить засор трубы в ванной
4. Узнать статус оформленной заявки и уточнить детали ее исполнения через чат с оператором
Простой способ задать вопрос или сообщить о проблеме, починить дверь, заменить лампочку в подъезде
5. Зарегистрировать обращение по гарантийному случаю
Оставьте заявку и следи за статусом ее обработки
6. Следить за новостями и получать сообщения о предстоящих событиях
Получать рассылку об экстренных отключениях или оперативную информацию о работе по благоустройству территории.
С заботой о вас и вашем времени!